Assistente de Ouvidoria
LUIS FELIPE RAMOS DE VASCONCELLOS LTDATeixeira de Freitas - BA
1 posição
Não informado
Integral
CLT
Presencial
Comercial
O Assistente de Ouvidoria é responsável por receber, registrar e encaminhar as demandas dos clientes para as áreas responsáveis, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Além disso, é responsável por analisar os processos internos, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para aumentar a satisfação dos clientes.
Responsabilidades- Receber e registrar as demandas dos clientes de forma clara e objetiva
- Encaminhar as demandas para as áreas responsáveis e acompanhar o andamento das soluções
- Analisar os processos internos e identificar oportunidades de melhoria
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de análise e resolução de problemas
- Experiência na área será um diferencial
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Localização
Rua Jaques DeMolay, 52, Terreo, Centro, Teixeira de Freitas - BA, Brasil, 45985-206